Meine Erfahrungen mit der Firma Rueckwand24.com
Am 14. Juli 2026 habe ich 3 Rückwände bei der Firma Rueckwand24.com bestellt.
Am 23. Juli habe ich die erste Rückwand erhalten, mit einer leichten Beschädigung am Rand wahrscheinlich durch dieSpedition verursacht durch ev. zuwenig schützende Verpackung.
Ich habe es nicht reklamiert da es durch die Eckschiene danch verdeckt wird.
Am 27. Juli um ca. 9.30 habe ich die ausstehenden 2 weiteren Platten erhalten.
Die Versandbestätigung das die 3 Platten unterwegs sind habe im am selben Tag um 12.30 erhalten.
Eine hat leider einen Fehldruck. Am oberen Ende ist der Schriftzug "Firmenparkpla" mit einem Firmnlogo erkennbar.
Ich habe dies sofort mit einem mail und einem Reklamations Ticket der Firma bekanntgegeben.
Laut Bestätigungs mail sollte es 2-5 Werktage (in manchen Fällen auch etwas länger) dauern bis dies überprüft werde und die Firma sich meldet.
Bis zum 7. August ist noch keine Rückmeldung erfolgt.
Die 3 Platten samt Zubehör (Eckleisten und Silikonkleber) im Wert von € 1272,13 sind für mich mit dem Fehldruck wertlos.
Damit kann ich mich den negativen Bewertungen auf Trustpilot voll und ganz anschließen.